Lo que un capacitador
le debe a un aprendiz
Casi toda conversación sobre recibir a un aprendiz empieza por lo que gana el local. Una mano capacitada, una segunda silla, alguien que aprende tus estándares y no los de otro. Todo cierto.
Éste es el otro lado de la cuenta. No el argumento de venta — las obligaciones, tal como las escribe la Junta Estatal, incluida la que toma por sorpresa a casi todo capacitador nuevo.
Quién puede ser capacitador
Cualquier persona con licencia vigente de California como Barbero, Cosmetólogo o Electrólogo, en regla con la Junta, puede ser capacitador. La licencia tiene que ser de la misma ocupación que la licencia que persigue el aprendiz — un cosmetólogo no puede supervisar a un aprendiz de barbería con una licencia general.
El requisito no es sólo la licencia. La Junta exige que ni el capacitador ni el establecimiento tengan multas pendientes, estén bajo acción disciplinaria, ni la hayan tenido en los últimos dos años. Dos años limpios, no uno.
Dos aprendices. No tres.
Un capacitador puede tener asignados dos aprendices, como máximo. Ésta es la proporción que hace que un aprendizaje funcione — y también la razón por la que no escala como un salón de clases. Un local que quiere cuatro aprendices necesita dos capacitadores calificados, no uno entusiasta.
El aprendiz es tu empleado, en todo el sentido
Aquí es donde suele darse la conversación honesta, así que va en términos claros. Un aprendiz no es un practicante, no es un rentero, no es un contratista.
- Le pagas por lo menos el salario mínimo, por cada hora.
- Le cubres la compensación laboral.
- No puede rentar una estación en tu establecimiento.
- No puede trabajar por comisión.
Las dos últimas no son preferencias. Son prohibiciones, y existen porque ambos arreglos convierten a alguien que debería estar aprendiendo en alguien que debería estar produciendo para ti. Si tu modelo de negocio necesita que una silla se pague sola desde el primer mes, un aprendiz es la manera equivocada de llenarla.
La regla que nadie espera: si tú no estás, él no puede trabajar
“Si tu capacitador tiene que faltar un día o dos por enfermedad, etc., no puedes seguir trabajando sin que tu capacitador esté presente.”
Ésa es la redacción de la propia Junta, en su hoja de preguntas frecuentes para aprendices, traducida aquí del inglés. Todo el trabajo del aprendiz debe hacerse bajo la supervisión directa del capacitador designado, en el establecimiento aprobado que aparece en la licencia del aprendiz. Sin capacitador en el piso, no se acumulan horas.
Pasa eso por la aritmética. Un aprendiz necesita 3,200 horas de capacitación en el trabajo. Cada semana que tú te tomas libre, cada temporada de enfermedad, cada viaje — son semanas en que tu aprendiz no gana nada hacia su licencia, por muy lleno que esté el local o por muchas ganas que él tenga. Dos semanas de tus vacaciones son dos semanas añadidas a su calendario.
Es el dato menos comentado sobre recibir a un aprendiz, y conviene plantearlo antes de que firme nada, no después. También significa que un local con dos capacitadores con licencia es un lugar notablemente mejor para hacer el aprendizaje que uno con uno solo.
El papeleo que tiene que existir físicamente
La Declaración de Responsabilidades del Capacitador debe mantenerse en el local del establecimiento donde trabaja el aprendiz. No archivada en algún lado, no en un correo — en sitio, donde se le pueda mostrar a un inspector.
Y el orden importa más de lo que se supone. La Junta advierte que no obtener todas las aprobaciones antes de que un aprendiz empiece a trabajar expone tanto al dueño del establecimiento como al aprendiz a multas administrativas de hasta $1,000 cada uno. Dejar que alguien empiece una semana antes, de favor, mientras se libera el papeleo, es un favor de $2,000.
A qué te estás comprometiendo en realidad
Leídas juntas, estas obligaciones describen algo concreto: durante unos dos años eres un empleador con un deber de enseñanza encima, cuya propia asistencia controla el calendario de licenciamiento de otra persona.
Es un compromiso real, y es la razón por la que la proporción es dos y no treinta. También es por lo que quienes salen de un aprendizaje suelen llegar a su primer empleo con licencia sabiendo ya cómo funciona un local en un mal día — porque estaban parados dentro de uno.
Si eso suena al arreglo que quieres, el papeleo y el expediente de cumplimiento son la parte que resolvemos nosotros. El oficio en sí se enseña en tu silla, y lo enseñas tú.
Fuentes. Junta de Barbería y Cosmetología de California, hoja informativa para aprendices y preguntas frecuentes para aprendices; Apprenticeship. Las citas textuales son de la Junta y se traducen aquí del inglés; el texto oficial es el inglés. Los requisitos cambian — confirma con los materiales vigentes de la Junta antes de actuar, y trata las preguntas de salario y compensación laboral como asuntos para tu propio abogado.